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2017-10-19
具成效的電子推廣郵件 ( EDM )

要區分什麼是具成效的推廣郵件,郵件開啓率是個重要的KPI。如何能引起讀者興趣去開啟你的推廣郵件?當中的關鍵是主旨,主旨能令讀者決定是否開啟郵件。首先,你要對目標收件人有基本認識,他是你們公司的舊客戶,還是新客戶?這在決定如何撰寫主旨是很重要的,因為你要了解你的郵件對他們來說有什麼關係。一般主旨不宜太長,頭幾個字最好已是最重要的關鍵字。另外,如你想測試主旨的成效,你可分開兩批客人,寄不同的主旨給他們,去測試那個主旨的開啓率較高,而去考慮那一組關鍵字較為有效。

以下幾點是在寫推廣郵件要留意的地方:
1) 銷售郵件主旨及內容與收件對象有關
2) 可在主旨加入行動呼籲字以提升開啟率
3) 將郵件寫成專屬郵件,讓對象感覺是為他們度身訂造的內容
4) 使用連結提供額外資訊,避免以附件形式發出電子推廣郵件